Medien

Zielgruppen verstehen, Inhalte personalisieren – CRM für Medienhäuser im digitalen Wandel

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Medien-CRM

Digital & personalisiert

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Herausforderungen der Medienbranche

Ob Verlage, Streaming-Anbieter oder digitale Plattformen: Medienunternehmen stehen vor der Aufgabe, Nutzerbeziehungen aktiv zu gestalten, Inhalte individuell auszuspielen und Abo- oder Werbemodelle datenbasiert zu optimieren. In einer Welt voller Informationsflut entscheiden Personalisierung, Relevanz und kanalübergreifende Erlebnisse über Reichweite und Kundenbindung.

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Unsere Lösung

Mit Salesforce schaffen wir eine einheitliche Sicht auf Nutzer, Abonnenten, Werbepartner und Inhalte. So entstehen automatisierte Journeys, intelligente Kampagnen und personalisierte Angebote – auf Basis von Nutzungsverhalten, Interessen und Reaktionen.

Was wir für Medienunternehmen umsetzen

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360°-Nutzerprofile

Daten aus Web, E-Mail, Apps und Plattformen in einheitlichen Profilen

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Segmentierte Kampagnen

Abo-Onboarding, Up-Selling und Reaktivierung für verschiedene Zielgruppen

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Automatisierte Journeys

Content-Empfehlungen & Nutzerbindung durch intelligente Workflows

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System-Integration

Integration von Paywall-, CMS- und Analytics-Systemen

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Reporting-Dashboards

Reichweite, Kampagnenperformance & Customer Lifetime Value

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Personalisierung

Intelligente Content-Ausspielung und zielgerichtete Angebote

Ihr Mehrwert mit Cloudance

Unsere Expertise

  • Technologische Stärke
  • Tiefes Verständnis für Zielgruppenarbeit
  • Content-Distribution Know-how
  • Abo-basierte Geschäftsmodelle
  • Medienbranchen-Expertise

Ihr Vorteil

  • Reichweite in dauerhafte Beziehungen verwandeln
  • Kanalübergreifende Erfolge
  • Messbare Performance-Verbesserung
  • Personalisierte Nutzererlebnisse
  • Optimierte Abo- und Werbemodelle

Warum Salesforce für Medien?

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Medienoptimiert

Speziell für Medienprozesse entwickelt

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Personalisierung

Zielgerichtete Content-Ausspielung

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Datengetrieben

Nutzungsverhalten & Interessen

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Skalierbar

Wächst mit Ihrem Content-Angebot

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Automatisiert

Intelligente Journeys & Kampagnen

📱

Kanalübergreifend

Einheitliche Nutzererlebnisse

Bereit für die digitale Transformation Ihrer Medienprozesse?

Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten – mit Erfahrung, Expertise und Leidenschaft für Technologie und Geschäft.

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