Konsumgüter

Relevanz statt Streuverlust – CRM-Lösungen für Marken, die nah am Kunden bleiben wollen

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Konsumgüter-CRM

Digital & kundennah

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Herausforderungen der Konsumgüterbranche

In der Konsumgüterbranche entscheidet der direkte Zugang zum Kunden über Markenbindung und Markterfolg. Ob im stationären Handel, über E-Commerce oder über Distributoren – Zielgruppen erwarten heute personalisierte Ansprache, konsistente Erlebnisse und schnellen Service über alle Kanäle hinweg. Gleichzeitig benötigen Unternehmen klare Datenstrukturen, um Kampagnen effizient zu steuern und den ROI messbar zu machen.

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Unsere Lösung

Mit Salesforce schaffen wir ein modernes CRM-Fundament für Hersteller und Marken, das Vertrieb, Marketing und Service intelligent verknüpft – kanalübergreifend, automatisiert und skalierbar.

Was wir für Unternehmen im Konsumgüterbereich umsetzen

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Omnichannel-Architekturen

CRM-Architekturen für Omnichannel-Kundenerlebnisse (Online, POS, Events)

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Customer Journeys

Automatisierte Customer Journeys und segmentiertes E-Mail-Marketing

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Partnerbetreuung

Händler- und Partnerbetreuung mit Lead-Routing und Außendienststeuerung

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Webshop-Integration

Webshop-Integration für einheitliche Kundenprofile und zielgerichtetes Retargeting

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Kampagnenauswertung

Kampagnenauswertung mit Echtzeit-Dashboards und kanalübergreifender Attribution

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Personalisierung

Intelligente Personalisierung und zielgerichtete Marketing-Automation

Ihr Mehrwert mit Cloudance

Unsere Expertise

  • Datengetriebenes Marketing
  • Moderne Vertriebskanäle
  • Smarte Automatisierung
  • Use Case-orientierte Lösungen
  • Konsumgüter-Branchenkenntnis

Ihr Vorteil

  • Marke näher am Kunden
  • Intelligente Umsatzpotenziale
  • Kanalübergreifende Konsistenz
  • Messbare ROI-Verbesserung
  • Personalisierte Kundenerlebnisse

Warum Salesforce für Konsumgüter?

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Konsumgüteroptimiert

Speziell für Konsumgüter-Prozesse entwickelt

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Omnichannel

Nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle

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Personalisierung

Zielgerichtete Kundenansprache

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Skalierbar

Wächst mit Ihrem Markterfolg

📊

Messbar

Klare ROI-Transparenz

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Automatisiert

Intelligente Marketing-Automation

Bereit für die digitale Transformation Ihrer Konsumgüter-Prozesse?

Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten – mit Erfahrung, Expertise und Leidenschaft für Technologie und Geschäft.

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