Industrie-CRM
Digital & integriert
Herausforderungen der Fertigung
Fertigungsunternehmen stehen unter Druck: Kunden erwarten schnellere Reaktionszeiten, individualisierte Angebote und reibungslosen After-Sales-Service. Vertriebs-, Service- und Projektprozesse müssen über Standorte und Systeme hinweg abgestimmt funktionieren.
Unsere Lösung
Mit Salesforce schaffen wir eine zentrale, cloudbasierte Plattform – von der ersten Kundenanfrage bis zur Inbetriebnahme. Automatisierte Workflows, strukturierte Vertriebsprozesse und ERP-Integration sorgen für mehr Effizienz, bessere Planbarkeit und messbare Zeitgewinne.
Was wir für Unternehmen in der Fertigung umsetzen
Digitale Angebotsprozesse
Genehmigungsworkflows und Angebotsvorlagen für strukturierte Vertriebsabläufe
ERP-Integration
Integration von ERP-Daten (Produktverfügbarkeit, Stücklisten, Aufträge) direkt ins CRM
Außendienstunterstützung
Mobile Apps und Besuchsberichte für effiziente Außendienstarbeit
Serviceprozesse
Ticketrouting, Ersatzteilmanagement und SLA-Überwachung
360°-Kundensicht
Kunden, Maschinen, Verträge und Kommunikation in einer Plattform
Automatisierte Workflows
Strukturierte Prozesse für mehr Effizienz und bessere Planbarkeit
Ihr Mehrwert mit Cloudance
Unsere Expertise
- Erfahrung im industriellen B2B-Umfeld
- Technisches Salesforce-Know-how
- Tiefes Verständnis für Fertigungsprozesse
- Vertriebs- und Serviceprozesse
- Integration von ERP-Systemen
Ihr Vorteil
- Lösungen, die nicht nur funktionieren
- Echte Wettbewerbsvorteile
- Messbare Zeitgewinne
- Bessere Planbarkeit
- Mehr Effizienz in allen Prozessen
Warum Salesforce für die Fertigung?
Industrieoptimiert
Speziell für Fertigungsprozesse entwickelt
Cloudbasiert
Zentrale Plattform für alle Standorte
Integriert
Nahtlose Verbindung zu ERP & DMS
Skalierbar
Wächst mit Ihrem Unternehmen
Automatisiert
Workflows für mehr Effizienz
Messbar
Klare KPIs und Zeitgewinne
Bereit für die digitale Transformation Ihrer Fertigung?
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Weg zu begleiten – mit Erfahrung, Expertise und Leidenschaft für Technologie und Geschäft.
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